Chez Noelix , nous nous efforçons de garantir que vos commandes soient livrées rapidement et sans tracas. Veuillez lire ci-dessous pour plus de détails sur nos politiques d'expédition.
Frais de livraison
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Commandes inférieures à 200 $ :
- Pour les commandes inférieures à 200$, des frais d'expédition seront appliqués en fonction du poids et des dimensions de votre colis.
- Les frais d'expédition exacts seront calculés lors du paiement.
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Commandes de plus de 200 $ :
- La livraison gratuite est disponible pour toutes les commandes supérieures à 200 $ (après remises).
Méthode d'expédition
- Nous utilisons des transporteurs internationaux de confiance pour livrer vos commandes en toute sécurité.
- Toutes les expéditions sont envoyées selon le modèle Delivered Duty Paid (DDP) , ce qui signifie :
- Tous les droits de douane, taxes et frais sont à notre charge.
- Vous n'aurez pas à payer de frais supplémentaires lors de la livraison.
Délais de livraison estimés
- Expédition standard : 5 à 10 jours ouvrables.
- Expédition accélérée (si sélectionnée) : 3 à 7 jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la demande saisonnière. Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire pendant les périodes de pointe des fêtes de fin d'année.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Utilisez le lien de suivi fourni pour suivre votre expédition en temps réel.
Remarques importantes
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Restrictions d'expédition :
- Nous expédions actuellement dans la plupart des pays. Si votre destination n'est pas disponible au moment du paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
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Retards :
- Des retards imprévus peuvent survenir en raison des douanes ou des conditions météorologiques. Nous vous remercions de votre patience dans de tels cas.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur l'expédition ou si vous avez besoin d'aide avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter :
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Bénéficiez de la livraison gratuite sur les commandes de plus de 200 $ et laissez-nous nous occuper du reste !