Chez Noelix , nous nous engageons à offrir une expérience de paiement sécurisée et transparente à nos clients. Vous trouverez ci-dessous des détails sur les modes de paiement que nous acceptons et nos politiques concernant les transactions.
1. Modes de paiement acceptés
Nous prenons en charge une large gamme d'options de paiement pour rendre votre expérience d'achat aussi pratique que possible :
-
PayPal:
- Une plateforme de paiement rapide, sécurisée et largement fiable.
- Utilisez votre compte PayPal pour effectuer des transactions sans partager vos informations financières.
-
Principales cartes de crédit et de débit :
- Nous acceptons les cartes suivantes :
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Découvrir
- Les paiements sont traités en toute sécurité via notre passerelle de paiement de confiance, garantissant la protection de vos informations financières.
- Nous acceptons les cartes suivantes :
2. Sécurité des paiements
- Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et de paiement.
- Noelix ne conserve pas vos informations de carte de crédit. Tous les paiements sont traités via des processeurs de paiement sécurisés et conformes.
3. Monnaie
- Tous les prix sur notre site Web sont affichés en [insérer la devise par défaut, par exemple, USD] .
- Votre fournisseur de paiement peut appliquer des frais de conversion de devises si votre compte fonctionne dans une devise différente.
4. Confirmation de paiement
- Une fois votre paiement traité, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.
- Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable, ou contactez-nous à support @noelix .com .
5. Transactions échouées
- Si votre paiement échoue, veuillez :
- Assurez-vous que les détails de votre carte sont corrects.
- Vérifiez si votre carte dispose de fonds suffisants ou contactez votre banque pour plus d'informations.
- Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre mode de paiement, tel que PayPal.
6. Remboursements
- Les remboursements approuvés seront crédités sur le mode de paiement d'origine utilisé lors du paiement.
- Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé, en fonction de votre fournisseur de paiement.
7. Questions sur les paiements
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions concernant les paiements, veuillez nous contacter :
- Courriel : support@noelix.com
- Téléphone : +258 865576475
Achetez en toute confiance chez Noelix, sachant que vos transactions sont sécurisées et prises en charge par des plateformes de paiement fiables.