Fecha de entrada en vigor: 28 de noviembre de 2024
En Noelix , valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Cuando visite nuestro sitio web, podremos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1 Información personal
- Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío, número de teléfono e información de pago (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito).
- Cualquier detalle adicional que proporcione, como información compartida a través de formularios o consultas de atención al cliente.
1.2 Información recopilada automáticamente
- Información del dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
- Actividad de navegación, incluidas las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio web y las URL de referencia.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada de las siguientes maneras:
- Para procesar transacciones: Para cumplir con pedidos, organizar envíos y proporcionar facturas o confirmaciones de pedidos.
- Para mejorar nuestro sitio web: Analizar las tendencias de uso y mejorar la experiencia del usuario.
- Para fines de marketing: Para enviar correos electrónicos promocionales, boletines informativos y ofertas especiales (con su consentimiento).
- Para cumplir con las obligaciones legales: Para prevenir el fraude y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Compartir su información
No vendemos su información personal. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros de confianza, entre los que se incluyen:
- Proveedores de servicios: procesadores de pagos, socios de envío y herramientas de marketing por correo electrónico.
- Cumplimiento de la ley: Para cumplir con solicitudes legales o hacer cumplir nuestros términos y políticas.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para proporcionar una mejor experiencia de navegación. Estas tecnologías nos ayudan a:
- Reconoce tu dispositivo y preferencias.
- Realice un seguimiento del rendimiento del sitio web y la actividad de los visitantes.
Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar su experiencia de navegación.
5. Sus derechos
Si usted es residente de determinadas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos:
- Acceso y corrección: Solicite acceso a la información personal que tenemos sobre usted y corrija cualquier inexactitud.
- Portabilidad de datos: Solicite una copia de su información personal en formato portátil.
- Borrado: Solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
Para ejercer sus derechos, contáctenos a support @noelix .com .
6. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.
7. Enlaces de terceros
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8. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Revise esta política periódicamente para ver las actualizaciones.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros:
- Correo electrónico : support@noelix.com
- Teléfono: +258 865576475
- Dirección: 123 Orchard Road, Singapur, 238883